Buena práctica

Sector Media: Leveraging Marketing Communications (LMC)

 

Mediante herramientas Web 2.0 como Wikis o Blogs, RSS en combinación con Geccast, Videos y Podcast, se da continuidad a la formación presencial que Havas realiza en la actualidad y se fomenta a través de estos medios la transferencia a puesto de trabajo.

Con la participación de usuarios de 15 paises y dos grandes clientes de Havas, se fomenta el Peer Learning como nuevo método de aprendizaje y de trabajo.

 

Retos

 

  • *Promover la comunicación y el aprendizaje entre la organización de Havas, sus empleados y sus clientes, bajo una metodología Peer Learning.
  • *Dar respuesta a la gestión de la formación a través de la plataforma Virtágora. 
  • *Fomentar la transferencia a puesto de los contenidos trabajados en la presencial. 

Solución y enfoque

 

  • *Diseño e implementación de un entorno virtual capaz de alojar y dar continuidad a la formación de los empleados de Havas, así como a sus clientes.  
  • *Crear y gestionar herramientas 2.0 que permitan aflorar y compartir conocimientos entre iguales.
  • *Seguimiento y dinamización de la formación on line derivada del uso y participación en Foros, Blogs y Wikis, mediante expertos consultores especializados.

Resultado e indicadores

 

  • *Mayor vinculación entre los empleados de la compañía y sus clientes.
  • *Experiencia en primera persona con herramientas 2.0
  • *Fomento de la comunicación fluida entre los participantes de distintos países.
  • *Transferencia a Puesto