GEC Conocimiento en red

Dirigida a los 200 formadores internos de Renfe que imparten formación a la red de maquinistas, la comunidad se centra en la formación en la prevención del fallo humano.

Los formadores internos serán la palanca de esta sensibilización para la red y de gestión del cambio.

Retos

Homogeneizar criterios entre todo el colectivo de formadores (vehiculo y tramo) en cuanto a prevención del fallo humano. Disponer de un sistema de actualización y difusión rápida de contenidos Que los formadores compartan técnicas y recursos pedagógicos eficientes.

Solución y enfoque

Análisis del árbol de valor Priorización de áreas temáticas Simple y efectivo: una comunidad basada en servicios de alto valor. Una dinamización concebida como un equipo de trabajo mixto entre GEC y los diferentes responsables de Renfe. Dentro de la comunidad, tratamiento de las temáticas seleccionadas mediante foros y espacios de reportajes y noticias. Foros adicionales para dudas y problemáticas más cotidianas Resolución continuada de dudas y preguntas durante el proceso de transferencia al puesto de trabajo.  Intercambio de experiencias entre iguales. Resultado e indicadores

Formación más alineada a los retos y objetivos de la organización. Formación más estandarizada y homogénea para toda la red de maquinistas Mejora de la eficiencia en la impartición y preparación.